أسئلة شائعة

ما هي طريقة الدفع التي تقدمونها؟

نقدم خدمة الدفع عند الاستلام، مما يعني أنه يمكنك دفع ثمن طلبك عند استلامه من شركة الشحن.

ما هي تكلفة الشحن؟

تكلفة الشحن تعتمد على بعد الولاية من المركز. يمكنك معرفة تكلفة التوصيل من موقعنا الإلكتروني.

ما هي مدة التسليم؟

مدة التسليم تعتمد على الوجهة. عادة ما يستغرق الأمر من 2 إلى 5 أيام.

كيف يمكنني إرجاع المنتج؟

لإرجاع المنتج، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. سنرسل لك تعليمات حول كيفية إرجاع المنتج.

هل يمكنني استبدال المنتج؟

نعم، يمكنك استبدال المنتج إذا كان فيه عيب. ما عليك سوى إرجاع المنتج إلينا واستبداله بمنتج آخر.

ماذا لو تم فقدان أو تلف المنتج أثناء الشحن؟

إذا تم فقدان أو تلف المنتج أثناء الشحن، فسنقوم بإرسال منتج جديد لك أو استرداد المبلغ المدفوع.

 في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

لا تقلق حقك مضمون 100% معنا،

هل هناك أي أسئلة أخرى لدي؟

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

شكرًا لك على التسوق معنا!